Via i voucher,
subito i rimborsi
Altroconsumo
sollecita
il Governo
L'associazione che difende i diritti dei consumatori è tornata a chiedere l'intervento dell'Esecutivo, auspicando la modifica dell'articolo del decreto Cura Italia, che prevede l'emissione dei buoni vacanza.
Non si placano le polemiche sulla possibilità che il Governo nel Decreto Cura Italia ha concesso a compagnie aeree, tour operator e albergatori di erogare un voucher al posto di un rimborso in denaro per tutti quei voli, viaggi e soggiorni non usufruiti per le disposizioni contro il coronavirus.
Se n’è discusso molto nelle scorse settimane e ora a chiedere una modifica dell’articolo del Decreto è ancora una volta Altroconsumo. L’associazione che tutela i consumatori torna così alla carica, forte dell'opposizione alla norma espressa di recente anche dalla Commissione europea, dall’Antitrust e dall’Enac che hanno già affermato come i consumatori abbiano già diritto al rimborso monetario e, solo per loro scelta, al voucher.
«Si tratta - osserva Altroconsumo - di una pratica che va a vantaggio solo di compagnie e tour operator: "è bene ricordare, infatti, che i consumatori con in mano un voucher rimangono 'ostaggio' delle compagnie perché, se da una parte il voucher non è cedibile, dall'altra la compagnia si assicura di fatto un cliente certo per i futuri 12/18 mesi». Di qui l'iniziativa dell'associazione che - ricordando l'analoga vicenda dei rimborsi dei biglietti di spettacoli e concerti - punta a «ridare ai consumatori la possibilità di scegliere anche il rimborso in denaro del proprio biglietto o della propria prenotazione».
A inizio luglio il Governo, nel Dl Rilancio, era intervenuto sulla questione, prevedendo la validità per 18 mesi dei voucher per viaggi e vacanze cancellati fino al 30 settembre. Se non utilizzati per altre prenotazioni, alla scadenza del periodo l’Esecutivo aveva previsto il rimborso della cifra anticipata. italiaatavola
Altroconsumo chiede l'abolizione dei voucher vacanze
Se n’è discusso molto nelle scorse settimane e ora a chiedere una modifica dell’articolo del Decreto è ancora una volta Altroconsumo. L’associazione che tutela i consumatori torna così alla carica, forte dell'opposizione alla norma espressa di recente anche dalla Commissione europea, dall’Antitrust e dall’Enac che hanno già affermato come i consumatori abbiano già diritto al rimborso monetario e, solo per loro scelta, al voucher.
«Si tratta - osserva Altroconsumo - di una pratica che va a vantaggio solo di compagnie e tour operator: "è bene ricordare, infatti, che i consumatori con in mano un voucher rimangono 'ostaggio' delle compagnie perché, se da una parte il voucher non è cedibile, dall'altra la compagnia si assicura di fatto un cliente certo per i futuri 12/18 mesi». Di qui l'iniziativa dell'associazione che - ricordando l'analoga vicenda dei rimborsi dei biglietti di spettacoli e concerti - punta a «ridare ai consumatori la possibilità di scegliere anche il rimborso in denaro del proprio biglietto o della propria prenotazione».
A inizio luglio il Governo, nel Dl Rilancio, era intervenuto sulla questione, prevedendo la validità per 18 mesi dei voucher per viaggi e vacanze cancellati fino al 30 settembre. Se non utilizzati per altre prenotazioni, alla scadenza del periodo l’Esecutivo aveva previsto il rimborso della cifra anticipata. italiaatavola
© Riproduzione riservata
Nessun commento:
Posta un commento